Je suis Jean Dupont, dépanneur informatique freelance. Mon siège social est à Bruxelles, au Centre d’Affaires Factory Forty.

J’aide les indépendants, freelances et petites structures à retrouver un outil de travail fiable : diagnostic rapide, réparations, optimisation des performances et conseils pour éviter les prochaines pannes.

Dépannage & réparation
Panne, écran bleu, PC qui ne démarre plus, messages d’erreur : je diagnostique et je répare sur place ou en atelier.

Ordinateur lent / optimisation
Nettoyage logiciel, suppression des programmes inutiles, optimisation du démarrage, vérification de la sécurité.

Installation & configuration
Nouveau PC, imprimante, box internet, sauvegarde, messagerie : je mets tout en place et je vous explique comment l’utiliser.

Les freelances qui travaillent principalement avec leur ordinateur,

Les indépendants qui n’ont pas de service IT interne,

Les petites équipes (TPE, start-up) qui ont besoin d’un contact unique, fiable et réactif.

L’objectif est simple : vous laisser vous concentrer sur votre métier, pendant que je m’occupe de vos soucis informatiques.

Selon le problème, je peux intervenir :

Sur place à Bruxelles et alentours,

ou à distance, via un outil sécurisé de prise en main de votre ordinateur.

Dans de nombreux cas, une intervention à distance permet de :

• diagnostiquer le problème,
• redémarrer votre activité plus rapidement,
• éviter un déplacement inutile.

Mon rôle ne s’arrête pas à « réparer et partir ».
Je prends le temps de vous expliquer :
• ce qui s’est passé,
• comment éviter que cela se reproduise,
• quelles bonnes pratiques adopter au quotidien.

Vous gagnez en autonomie, sécurité et sérénité avec votre outil de travail.

Entre deux interventions, quelques gestes simples peuvent déjà prolonger la durée de vie de votre PC :

• le dépoussiérer régulièrement,
• éviter la surchauffe,
• garder le système et les logiciels à jour,
• faire des sauvegardes régulières.

Je partage volontiers avec vous des ressources utiles pour mieux comprendre comment prendre soin de votre matériel.
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J'ai choisi de domicilier mon entreprise dans un Business Center.
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